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Seminario: At 2016 Reforma Tributaria Chilena: Aplicación Práctica

Seminario: At 2016 Reforma Tributaria Chilena: Aplicación Práctica / Miércoles 06 y Jueves 07 de enero 2016 entre las 9 y las 18 horas, Providencia Inscripciones en eClass@bbsc.cl 

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Mapa Reforma Tributaria en Chile

Medidas que entraron en vigencia el 2014

• Impuesto a alcoholes y bebidas
• Impuesto al tabaco. Se modifica el impuesto al tabaco a través de un aumento de 8 veces del impuesto específico y la disminución a 30% del impuesto ad-valorem.

Medidas que entran en vigencia el 2015

• Incentivos al ahorro de personas. Se permitirá la postergación del impuesto sobre intereses ganados y no retirados en instrumentos de ahorro como depósitos a plazo y libretas de ahorro.
• Comienza aplicación de parte del paquete de medidas antielusión y antievasión. De esta forma se busca una tributación más justa, protegiendo a los pequeños empresarios y evitando potenciales focos de elusión.
• 14 ter Contabilidad simplificada para mipymes. Entre otras medidas y beneficios pro mipymes, a partir de este año tributarán sólo por su flujo de caja (facturas pagadas).
• Impuesto a emisiones contaminantes de automóviles. Se aplicará a los vehículos nuevos de uso particular, quedando excluidos los usados y los que se utilizan para trabajar*. * Esta medida se aplicará 30 días después de la publicación del reglamento respectivo del Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones.

Medidas que entrarán en vigencia el 2016

• IVA a la vivienda. Ninguna vivienda con subsidio estatal tendrá IVA. Se mantiene el subsidio al 85% de las viviendas vendidas de menor precio.
• Nuevos límites a renta presunta para Pymes. Esta medida mantendrá un sistema más simple para los pequeños contribuyentes de la agricultura, minería y transportes regidos por este sistema, disminuyendo los focos de elusión.
• Modifica impuesto de timbres y estampillas. Como excepción, la tasa actual se mantendrá para todas las operaciones de créditos hipotecarios de viviendas DFL2.

Medidas que entrarán en vigencia el 2017

• Impuesto a emisiones de fuentes fijas. Esta medida se enmarca dentro de las propuestas para la protección del medio ambiente.
• Inicio del incentivo a la reinversión. Las empresas con contabilidad completa y ventas de hasta 2.400 millones de pesos (100.000 UF) podrán descontar cerca de 100 millones de pesos (4 mil UF) de utilidades si son reinvertidas.

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Cuánto Costarán Los Retiros Presuntos?

Los Retiros Presuntos y la Facultad de Tasar del SII

El uso o goce no necesario para producir la renta de bienes de las empresas, más conocidos como retiros presuntos, también vio afectada su tributación. Al igual como ocurre con los gastos rechazados, los retiros presuntos tributan con independencia del tipo jurídico de la sociedad, en cabeza de los propietarios, socios o accionistas, bajo la condición que éstos sean contribuyentes de los impuestos global complementario o adicional, según corresponda.

Caso: socios son personas naturales

Estas partidas se gravan con los tributos señalados, más un recargo del 10% sobre ellas mismas, a diferencia que con anterioridad no aplicaba dicho recargo.

La reforma tributaria de 2014, además agregó el no derecho al uso del crédito fiscal. Por lo tanto, las partidas que constituyan retiros presuntos, finalmente estarán gravados con tasa final de:

Régimen de Renta Atribuida: 25% + 10% + 35%(*) = 70%

Régimen de Renta Semi Integrada: 27% + 10% + 35%(*) = 72%

(*) Bajo el supuesto de que el socio o accionista está en el tope de su tabla de global complementario.

Las tasas señaladas: Impuesto de Primera Categoría + Impuesto Recargo + Impuesto Global Complementario

Qué partidas calificarán para este importante tributo?

• Préstamos a socios
• Retiros presuntos: gastos rechazados y desembolso efectivo
• Retiros presuntos: por uso o goce de un bien de propiedad de la empresa mueble o inmueble

Además, cuando se trate de una pérdida de mercadería no justificada. Un retiro de la misma de parte de los socios, o un regalo. Tratándose de un bien inmueble, corresponde devengar el Iva Débito de 19%, el cual se deberá sumar. Es decir, las tasas antes señaladas, se deberán aplicar sobre la base bruta con IVA.

Esto se vincula con la nueva facultad de tasar la base imponible consagrada en la Reforma Tributaria, del SII. (Artículo 17 inciso 5to de la Ley de la Renta).

De este modo, el SII podrá re-calcular la base imponible, y censurar aquellas partidas que a su juicio "no sean necesarias para producir la renta". Finalmente, en la mirada Antielusiva consagrada en los artículos 4bis, 4ter y 4quater, la "prueba tributaria", será fundamental para sustentar un reclamo.

Caso: Socios son personas jurídicas

Una innovación importante la encontramos en la circular N.° 45, de fecha 23 de septiembre de 2013, a través de la cual el Servicio de Impuestos Internos estableció que en el caso que el retiro presunto lo ocasione un socio que no sea contribuyente de los impuestos global complementario o adicional¹ , éste deberá reconocerlo en su renta líquida imponible para efectos de gravarlo con el impuesto de primera categoría al representar este retiro un incremento de patrimonio en los términos del artículo 2 de la Ley sobre impuesto a la Renta.

Otro cambio lo encontramos en el mismo artículo 21, el cual en su inciso tercero establece que estas partidas no se rebajarán del fondo de utilidades tributables como sí ocurría con anterioridad, lo que trae como consecuencia que no serán imputadas a las utilidades acumuladas en este registro que hayan sido gravados con el impuesto de primera categoría. Por lo tanto, a contar del presente año tributario 2014, los retiros presuntos al igual que los gastos rechazados no tendrán derecho al crédito por impuesto de primera categoría.

En este caso, se gravará el Retiro Presunto con una tasa única del 35%.

Conclusión

La Reforma dejó claras las condiciones impositivas, para aquellos usos de fondos que no son necesarios para producir la renta, y que sin embargo, van en beneficio directo de los socios, tanto personas jurídicas como naturales chilenas.

Así también estableció la formas de control, y las consecuencias antilusivas que se pueden desprender de ellas.

Claudia Valdés Muñoz

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^{1 Un socio que sea persona jurídica chilena.}

Actualización Norma ISO 9001:2008 a ISO 9001:2015

La Norma ISO 9001 continúa evolucionando y ya está disponible el borrador de la futura ISO 9001:2015 que está siendo actualmente revisado por el comité ISO/TC 176.

La primera edición de la norma ISO 9001 se publicó en el año 1987, y durante todo el tiempo transcurrido la familia de normas ISO 9000 se ha transformado en la más popular de todas las familias de normas publicadas por la organización internacional de normalización ISO.

Desde su primera publicación en 1987, los requisitos y características para un sistema de calidad que define esta norma, han sido revisados en tres oportunidades:

En 1994 se revisaron las normas de la serie, mantenimiento los requisitos prácticamente sin cambios, pero se añadieron algunos elementos (para facilitar la aplicación) y algunos párrafos (para evitar ambigüedades).

En 2000 se produce la segunda modificación. En este caso se trató de un cambio profundo en cuanto al contenido y el enfoque de las normas. Desde esta revisión se consolidó una sola norma a efectos de certificación: la ISO 9001. Hasta entonces, para la certificación se utilizaban tres normas, ISO 9001, ISO 9002 o ISO 9003, en función de las características del sistema de calidad a certificar.

En 2008 se realizó una revisión enfocada fundamentalmente a aclarar la aplicación de algunos requisitos, facilitar su aplicación, mejorar su compatibilidad con otras normas como la ISO 14001 de gestión ambiental y aumentar su coherencia con otras normas de la familia ISO 9000, manteniendo la estructura inicial, los apartados y los requisitos de la versión anterior.

Actualmente se está desarrollando un plan de revisión de la norma ISO 9001 con vista a una futura publicación en el mes de septiembre de 2015, basando la futura versión en las siguientes líneas generales:

• Conseguir que la norma aporte un cuerpo de requisitos para los próximos diez años.
• Seguir siendo una norma genérica que pueda ser aplicable por organizaciones de cualquier tamaño o sector.
• Mantener la orientación actual de que la gestión por procesos es el camino para la obtención de los resultados deseados por las organizaciones.
• Tener en cuenta la evolución de los sistemas de calidad y la tecnología relativa a los sistemas de calidad desde la revisión de 2000.
• Adaptarse a entornos cada vez más complejos y dinámicos en los que las organizaciones operan.
• Fomentar la alineación con otras normas elaboradas por ISO para facilitar su integración.
• Facilitar la interpretación de los requisitos por parte de las organizaciones para su implantación, así como la realización de auditorías.

La Nueva ISO 9001-2015, está caminando por este proceso que tendrá fin tras su publicación, según se prevé, en septiembre de 2015, y ahora está en la fase de comittee draft o fase de borrador del comité, donde los países participantes cuentan con un periodo de tiempo para tomar posición sobre el proyecto y hacer los comentarios que crean oportunos.

Por esto último es importante recalcar que toda la información que se tenga sobre la Nueva ISO 9001 2015 puede verse alterada de hasta su publicación.

El desarrollo de las normas ISO está compuesto de las siguientes 6 etapas:

• Etapa de propuesta
• Etapa de preparación
• Etapa de comité
• Etapa de consulta
• Etapa de aprobación
• Etapa de publicación

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Todo comienza cuando se expone la necesidad de, en este caso, revisar una norma, como lo es la ISO 9001. Se trata de una propuesta que para ser aceptada ha de someterse a voto.

Una vez se llega a un consenso, un grupo de expertos designado para esta tarea elabora un borrador de la norma. Este borrador, terminado, ha de presentarse en la Secretaría Central de la ISO y será distribuido para que los países participantes tomen posición sobre el texto y hagan los comentarios que crean oportunos para que sean tenidos en cuenta en nuevas modificaciones.

Tras esta fase, los expertos seguirán reuniéndose para discutir los aspectos más relevantes o destacados hasta que se publique el Proyecto de Norma Internacional (DIS). De nuevo habrá reuniones sobre temas a tratar del proyecto hasta que se culmine el Proyecto Final de la Norma (FDIS).

Finalmente, una vez que el proyecto ha concluido y ha sido aceptado, se publica y la norma es actualizada, en este caso como la Nueva ISO 9001-2015.

Tal como ya se mencionó en párrafos anteriores, es muy probable que hasta su publicación se produzcan variaciones, ya que la norma se encuentra en un estadío de análisis, pero de igual modo es posible mencionar los principales cambios:

• Cambio del Formato del Estándar: ISO desarrolló un modelo para estructurar de forma idéntica las normas de sistemas de gestión que se generaran en un futuro.
• Mejor redacción para hacerla más general y entendible a empresas de servicios: Destacan la planificación y el liderazgo como ejes importantes y el cambio de “Realización de Producto” a Operaciones, más amoldable a cualquier sector.
• Explicitando el Enfoque a Procesos: El punto 4.4.2 explicita con un conjunto de requisitos que se consideran esenciales para la adopción de un enfoque basado en procesos en una organización (determinar los procesos, los insumos, los resultados, la secuencia, interacción, los riesgos, indicadores, recursos, responsabilidades, autoridades, acciones para la consecución de los resultados…).
• Desaparece el término Acción Preventiva: El punto 10.1 habla de no conformidades y acciones correctivas cuando la actual ISO 9001 del 2008 tiene un apartado para ella sola, el 8.5.1. El Anexo SL (en el que se basa la nueva estructura de la ISO 9001:2015) no habla de acciones preventivas ya que concibe cualquier sistema de gestión como una herramienta de prevención en sí mismo. Es por ello que la norma ISO 9001:2015 habla de la prevención a un más alto nivel alineada a la gestión de riesgos en su punto 6.1. Acciones para abordar los riesgos y las oportunidades.
• Información documentada: Los términos “documento” y “registro” se han sustituido ambos, en línea con el Anexo SL Apéndice 2 por “información documentada”.
• Del cliente a las partes interesadas: En tres ocasiones nos habla la norma ISO 9001:2015 del cliente y … “las partes interesadas”. Un enfoque a calidad total y a modelos de Excelencia que nos deja incluir a accionistas, personas, sociedad, proveedores, alianzas en aspectos tales como las expectativas y necesidades, la interacción (comunicación, establecimiento de requisitos…) o la propiedad. Por ejemplo en el punto 8.6. Control de la prestación externa de bienes y servicios, aborda todas las formas de provisión externa, ya sea mediante la compra de un proveedor, a través de un acuerdo con una empresa asociada, a través de la externalización de los procesos y funciones de la organización o por cualquier otro medio. La organización tiene la obligación de adoptar un enfoque basado en el riesgo para determinar el tipo y el alcance de los controles adecuados a cada proveedor externo y toda prestación externa de bienes y servicios.
• La Gestión del Cambio: Otro aspecto muy relacionado con los modelos de Excelencia y que se detalla claramente en la nueva norma es Planificación y control de cambios (punto 6.3.), algo no muy clarificado en la versión actual de ISO y que en un entorno como el actual es imprescindible.
• Incidiendo en la Mejora Continua: Respecto a este punto los auditores se van a poner “mucho más estrictos” en este sentido. La nueva norma no se va a limitar sólo al desarrollo de los ciclos de NC / AC, de Auditorías Internas y Externas, y de evaluación de satisfacción de clientes e indicadores, sino que van a instar a las organizaciones a emplear más herramientas para gestionar las oportunidades de mejora organizando bien las acciones a desarrollar: “La organización debe evaluar, priorizar y determinar la mejora a implementar”.

En marzo de 2012 comenzó el proceso de desarrollo para la próxima versión, en noviembre de 2012, el Grupo de Trabajo 24 del Comité Técnico 176 terminó de hacer una revisión de la Norma ISO 9001:2008, así como de los comentarios y las posturas nacionales establecidas por los países miembros del ISO. El análisis derivó en un borrador que se publicó para discusión tanto por parte de los especialistas como por organismos certificadores y empresas en general.

Se espera que la versión final esté disponible en el segundo semestre de 2015. Después de esto, las organizaciones tendrán un período de transición para implementar los cambios en su sistema de gestión. Debido a la profundidad de los cambios el proceso de transición tendrá una duración de tres años.

En éste momento la norma se encuentra en un periodo de análisis por lo que es posible que ésta sufra nuevas modificaciones, de igual modo es posible mencionar los principales cambios.

1.- La nueva norma ISO 9001:2015 se basada en la estructura de alto nivel, que se encuentra contenida en el Anexo SL, éste establece un marco común para todos los sistemas de gestión. Lo que aumentará la consistencia entre los distintos estándares. La estructura de alto nivel aplica un lenguaje común a través de los estándares basados en el enfoque PDCA.

La nueva norma ISO 9001:2015 mantendrá la siguiente estructura:

Cláusula 0: Introducción
Cláusula 1: Alcance
Cláusula 2: Referencias normativas
Cláusula 3: Términos y definiciones
Cláusula 4: Contexto de la organización
Cláusula 5: Liderazgo
Cláusula 6: Planeación
Cláusula 7: Soporte
Cláusula 8: Operación
Cláusula 9: Evaluación del desempeño
Cláusula 10: Mejora

2.- Se pone énfasis en el liderazgo.

En este aspecto la organización necesitará determinar su contexto, es decir debe ser capaz de identificar las situaciones externas e internas que sean relevantes para su propósito, en otras palabras aquellas situaciones que tienen un impacto en lo que la organización hace, o que pueden afectar su habilidad para lograr el resultado(s) previsto de su sistema de gestión.

Esto significa que la alta dirección debe ser capaz de demostrar un entendimiento más amplio del ambiente social, cultural y regulatorio del negocio y cómo eso impacta o puede impactar a la capacidad de la organización para cumplir con los requerimientos del cliente. En el mismo contexto ellos necesitan tener comprensión de las fortalezas y debilidades internas de la organización y cómo estas pueden impactar en la habilidad para entregar productos o servicios. La alta dirección debe asegurar que la política y objetivos sean compatibles con la dirección estratégica de la organización.

3.- Se da un enfoque a la gestión de riesgos.

La alta dirección debe poder demostrar un entendimiento de los riesgos del negocio y como pueden impactar en la habilidad para cubrir los requerimientos del cliente. Un proceso efectivo de gestión de riesgos será práctico para una certificación exitosa en la nueva versión.

Debe asegurar que el sistema de gestión puede lograr sus ingresos esperados y la mejora continua.

La documentación del sistema de calidad debe ser adecuada a los riesgos que ponen en peligro la conformidad de productos o servicios y la satisfacción del cliente y dicha consideración de los riesgos habilita a la organización para abordar estas oportunidades.

4.- Se da especial énfasis en objetivos, medición y cambio.

Se aumentan y precisan los requerimientos orientados a los objetivos de calidad. Los objetivos deben incluir planes sobre cómo lograrlos serán evaluados los resultados. La organización debe determinar quién será el responsable para la entrega de los objetivos, recursos requeridos y que necesita hacerse y cuando.

Al establecer los objetivos de calidad usted necesita mostrar cuál es su plan para lograrlos, éstos deben ser alcanzables y pueden ser técnicos, estratégicos u operacionales´.

5.- Comunicación y conocimiento.

El personal que trabaja bajo el control de una organización debe tener conocimiento de la política de calidad, objetivos y sus contribuciones al SGC, las implicaciones de las no conformidades, etc. Hay un mayor énfasis en el conocimiento para asegurar que todos conozcan las implicaciones de no ajustarse a los requerimientos del sistema de gestión.

La comunicación es importante tanto para las partes interesadas internas como externas y una organización debe desarrollar un plan de comunicación. Es importante decidir quién será el propietario de la comunicación y asegurar que tenga la autoridad apropiada, competencias y conocimiento.

El plan de comunicación puede incluir una variedad de medios incluyendo sesiones informativas, reuniones, seminarios, conferencias y hojas informativas.

Por consiguiente, todas las personas involucradas tendrán que profundizar en temas como la gestión de riesgos y la orientación a la gestión por procesos.

6.- Menos requerimientos prescriptivos.

Con la intención de hacer el sistema de gestión más flexible y trazable, los actuales términos “documentos”, “registros”, “procesos documentados” etc. serán reemplazados por el término genérico “información documentada”.

En la práctica para la empresa significa que el actual borrador requiere menos procedimientos documentados. Por lo tanto la empresa tiene que decidir el grado necesario de información documentada que considere necesario para asegurar la efectividad del sistema de gestión.

La nueva ISO 9001 2015 incorpora, entre otras novedades, un concepto novedoso: el Riesgo.

A partir de su definición como “efecto de la incertidumbre” (effect of uncertainty), el Riesgo puede entenderse como la posibilidad de que una determinada actuación pueda afectar a una actividad o al resultado de cualquier proceso dentro de una organización.

La ISO 9001:2015 viene dotada del sentido preventivo que se acentúa aún más con el nuevo concepto de Gestión del Riesgo, que consistirá en reconocer los riesgos dentro de una organización y llevar a cabo actuaciones para evitar que se produzcan. Así se podrá obtener una buena producción y la satisfacción de los clientes.

Esta es una de las novedades que trae la nueva versión ISO 9001:2015 y que debe abordarse en el apartado “6. Planificación”. Los riesgos identificados en las fases previas a la implantación del Sistema de Gestión han de tenerse en cuenta en este apartado y, además, han de gestionarse en cada cambio que sufra el Sistema de Gestión.

Una adecuada Gestión de Riesgos consiste en prevenir comenzando por conocer los riesgos e identificarlos, estimar la posibilidad de que ocurran y cuales serían sus consecuencias. A continuación se deben clasificar para poder desarrollar acciones que hagan frente a estos riesgos.

El Anexo SL incluye un requisito específico para determinar los riesgos que deben tratarse para conseguir un Sistema de Gestión capaz de obtener los resultados deseados.

La Gestión del Riesgo para ISO 9001:2015 persigue la conformidad de productos o servicios y la satisfacción del cliente.

Todo esto fortalece el carácter preventivo del Sistema de Gestión en general, haciendo prescindible la presencia de acciones preventivas.

Sin dudas el año 2015 y sucesivos van a ser años revolucionarios en las empresas y organizaciones con Calidad. Los sistemas tendrán que estar muy bien trabajados e implantados en las organizaciones y enfocarse claramente a los modelos de Excelencia dejando atrás su paso documental.

La ISO será más amigable y entendible para ciertos sectores más enfocados a servicios como la administración pública o los centros educativos lo que potenciará su valor y podrá establecerse como bandera de la calidad en este tipo de organizaciones. El carácter preventivo alineado a la gestión de riesgos será también un cambio muy positivo y una herramienta de gran ayuda.

Seguirá teniendo en su esencia la gestión por procesos y la integración con otras normas de carácter internacional, así como con otros modelos de gestión empresarial, ambiental, energético, seguridad laboral, o de responsabilidad social corporativa.

Bibliografía:

Traducción libre al español del documento ISO/TC 176/SC 2/N 1147
Traducción libre al español del artículo publicado por Nigel H. Croft, Chair of ISO technical comitee ISO/TC 176 en ISO FOCUS September 2012

Para más información, escríbenos a Contacto@bbsc.cl

La Pobreza De Las Naciones ...

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Tal vez Adam Smith debió pensar en la Pobreza De Las Naciones, cuando estableció el concepto de liberalización, de mercado, y muy especialmente de la división del trabajo.

Efectivamente, paso muchas horas pensando quien es el responsable de la pobreza mundial, y concluyo a que este hombre, se le creyó una tesis, sin fundamento; y se la puso en práctica, hasta llegar a lo que hoy día occidente promueve.

Para Smith la libertad permitiría alcanza la máxima riqueza posible, y con ello, permitir al "hombre" alcanzar su máximo nivel de bienestar.

El modelo asume como un dato de partida, las restricciones de capital y trabajo, y le entrega al mercado, el noble rol de permitir el uso eficiente de los recursos. El mercado como herramienta capaz de establecer un equilibrios perdurable, un equilibrio que asigna recursos y que favorece el bienestar individual y colectivo.

En este escenario, pareciera que las imperfecciones del mercado, son condiciones de borde; sin embargo, parece que la teoría económica moderna, debiera considerar la posibilidad de un error estructural en la Tesis, tal que al final, ocurre que la liberalización que no considera la naturaleza de los bienes, por defecto, produce pobreza.

Continuará

Claudia Valdés M.

La Economía Chilena - La Pobreza - Un Problema Estructural

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La Pobreza En Chile

He pensado desde hace días, cómo es posible que en nuestro país aún no hayamos logrado superar la pobreza; y no sólo eso, sino además, mejorar las garantías de la clase media, y fortalecer las instituciones que regulan el correcto funcionamiento del sistema.

En ocasiones he acudido en mis pensamientos, a las largas cátedras de microeconomía, en las cuales discutíamos sobre la naturaleza de los bienes, e intentado a partir de esto, dar una respuesta.

Hago dibujos, y trato de definir la canasta básica, sobre la cual podríamos deducir el mínimo necesario para vivir, y concluyo que esta canasta cambia casi cotidianamente. Y no sólo cambia, por factores que inducen el consumo; sino que cambia, principalmente porque cambia la vida social y comunitaria en nuestro país, y lo continúa haciendo, día tras día.

Entonces, cuando se logra tener la foto de dónde estamos, ya la realidad es otra.

En este escenario, podríamos decir que la encuesta Casen, cuyos resultados acabamos de conocer, ya es parte de un pasado vivido.

Con tantas preguntas que me hago, vuelvo a la definición de los bienes, y me resulta curioso que algunos de ellos, con altas características de "públicos" hoy sean bienes "privados", y otros, con características de "privados" sean hoy bienes "públicos".

La naturaleza del bien, tiene que ver con un concepto técnico denominado, la elasticidad precio de la demanda; dicho de otro modo, con lo que están dispuestos a pagar los consumidores por dicho bien.

En el error de interpretación, es que en nuestro país, encontramos empresas mineras en manos privadas, hospitales que son públicos, transantiago bajo un modelo híbrido, y finalmente, un sistema de compensación que no opera.

Me refiero a que asumiendo las imperfecciones, es que el modelo por una parte formó las superintendencias para que "supervisen" precisamente que los derechos no sean vulnerados por las industrias privadas; y por otra parte, dio vida a las Cajas de Compensación, para que cubrieran las necesidades -aún denominadas básicas- de los trabajadores y pensionados de nuestro país.

En este modelo, el correcto funcionamiento de las instituciones es indispensable para la superación de la pobreza y la marginalidad. En este entendido, la manera "correcta" de funcionar no tiene que ver con la operación administrativa, sino más bien, con la "intención" con que se mueven las instituciones.

Si el país tiene Superintendencias que no supervisan, y Cajas de Compensación, que no compensan, jamás se superará la pobreza.

Me parece más curioso aún que esta problemática quede más en evidencia, en un modelo político y económico de derecha. Después de todo, aun siendo yo de derecha confío plenamente en la capacidad que tengan los nuevos ministros, de llegar a conclusiones bastante más certeras que las discretas letras que yo público.

Claudia Valdés Muñoz

La Revolución Del Retail En Chile

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La revolución del retail en Chile

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Excelente trabajo de Ricardo Román, quien en breves palabras nos muestra como en un par de décadas talentos chilenos fueron capaces de comprender las necesidades, y transformarlas en verdaderas fuentes de riqueza.

Sólo agregar que hay un desafío, en mantener la capacidad de adaptarse a los cambios, toda vez que los que ayer partieron sólo con algunos sueños, hoy día tienen que consultar a accionistas, directores, bancos, clasificadores de riesgo, y corredores; sobre cómo manejar sus empresas.

De alguna manera la riqueza, nos vuelve miopes, e incapaces de movernos. Tal vez ya no es necesario madrugar; es decir, finalmente son estas mismas ideas, y el cambiante mundo en el cual nos encontramos, lo que le permite al sistema renovarse naturalmente, toda vez que el espíritu joven y emprendedor emerge, y aprovecha los espacios que los grandes van dejando, en su incapacidad de reaccionar a la nuevas necesidades.

Claudia Valdés Muñoz
Ingeniero Comercial PUC